Política de Privacidad

En MARMAQ S.A. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información cuando utilizas nuestro sistema de gestión de turnos para la inspección y homologación de vehículos.

1. Información que recopilamos

Al reservar un turno a través de nuestra plataforma, recopilamos la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de teléfono móvil
• Dirección de correo electrónico
• Información del vehículo (tipo, modelo, etc.)

2. Uso de la información

Utilizamos la información proporcionada para los siguientes fines:

• Confirmación de la reserva de turnos.
• Notificación automática de los turnos reservados mediante WhatsApp.
• Envío de recordatorios y actualizaciones sobre el estado de su inspección.
• Gestión interna de la programación de turnos y datos estadísticos.

3. Divulgación de la información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a gestionar el sistema de reservas, tales como la plataforma de mensajería WhatsApp.
• En cumplimiento de las leyes aplicables, en caso de ser necesario por motivos legales o regulatorios.

4. Uso de WhatsApp

Para notificarte sobre la reserva de tu turno, utilizamos la plataforma de WhatsApp. Al proporcionar tu número de teléfono móvil, consientes que te contactemos a través de esta plataforma para enviarte actualizaciones y recordatorios. WhatsApp puede recopilar ciertos datos según sus propios términos y políticas de privacidad, los cuales te recomendamos consultar.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a la información que tenemos sobre ti.
• Corrección o eliminación de tu información personal.
• Limitación del uso de tus datos personales.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio a través de la plataforma o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos a través de revisiontecnica@marmaq.com.ar.